고객사 진단 → AS-IS Process → 비효율 진단 → Pain Point → Root Cause → PI List → 해결유형 → TO-BE → 시스템 해결 가능 여부 → 구현방안 설계
PI 과제는 무조건 시스템으로 해결하지 않는다 — 승인단계가 많은 문제는 ERP 기능이 아니라 회사 승인정책의 문제일 수 있다. 그 판단 과정 자체를 관리한다.
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